特写独家！坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

坚果投影仪售后再遭质疑：保修期内收取花式费用引消费者不满

北京，2024年6月15日 - 据黑猫投诉平台数据显示，今年5月，坚果投影仪在黑猫投诉平台上的投诉量位居日用电器行业前列，主要集中在售后服务问题方面。其中，有消费者投诉称，其在坚果投影仪官方售后服务中心维修投影仪时，被收取了多项不合理费用，包括检测费、人工费、配件费等。

一位消费者投诉称，其在京东自营店购买了一台坚果投影仪，使用不到一年就出现了画面闪烁问题。 联系坚果官方售后后，对方要求将投影仪寄回售后服务中心进行维修。然而，维修完成后，消费者却被收取了300元的检测费和人工费。

另一位消费者则投诉称，其在拼多多百亿补贴购买了一台坚果投影仪，收货后发现机器外壳有破损。 联系坚果官方售后后，对方表示可以提供维修服务，但需要消费者先支付更换外壳的费用。

针对上述投诉，坚果投影仪方面尚未作出回应。 不过，这并非坚果投影仪首次因售后服务问题而受到质疑。此前，就有消费者反映，坚果投影仪的售后服务态度差、维修效率低、配件价格虚高等问题。

业内人士指出，近年来，随着投影仪市场竞争的日趋激烈，一些投影仪厂商为了降低成本，在售后服务方面偷工减料。 这不仅损害了消费者的权益，也对投影仪行业整体形象造成了负面影响。

希望投影仪厂商能够重视售后服务，切实保障消费者的合法权益。 同时，消费者在购买投影仪时，也应选择信誉良好的品牌，并仔细阅读售后服务条款，避免自身权益受到侵害。

黄金概念盘中跳水 益民集团跌近1%

上海 - 6月13日，A股市场黄金概念板块盘中跳水，截至午间收盘，黄金概念指数跌幅达2.01%，个股方面，益民集团（600824）跌幅最大，达0.98%，航民股份（600585）、金诚信（002858）等也均有不同程度下跌。

业内人士分析，黄金概念板块跳水主要有以下几个原因：

• 美联储加息预期增强。美联储主席鲍威尔近期表示，美联储将继续加息以遏制通胀，这导致美元指数走强，黄金价格承压。
• 地缘政治风险缓解。俄乌冲突局势近期有所缓和，避险需求减弱，也利空黄金价格。
• 投资者获利回吐。黄金价格近期涨幅较多，部分投资者选择获利了结。

益民集团作为黄金概念板块的代表性个股，其股价下跌也受到上述因素的影響。 此外，公司近期业绩表现平平，也拖累股价走势。

对于黄金概念板块后市走势，业内人士普遍认为仍需谨慎观望。 美联储加息和地缘政治风险等因素仍将对黄金价格产生较大影响。投资者应密切关注相关消息面，并结合自身风险承受能力进行理性投资。

以下是一些可能对投资者有帮助的信息：

• 美联储货币政策会议日程：https://bank.fx678.com/
• 黄金价格走势图：https://m.cngold.org/home/
• 益民集团公司官网：http://www.yimingroup.com/

免责声明： 本文仅供参考，不构成投资建议。投资者应自行判断投资风险。